蘋果新版「假期退貨政策」僅適用於特定國家,台灣仍維持 14 天規則

日前蘋果為了因應國外的年底購物季(例如聖誕節、感恩節、黑色星期五…等),在特定國家推出新版的「假期退貨政策」,在限定期間內購買的產品可以延長退貨期限。

不過蘋果這份「假期退貨政策」僅適用於美國、加拿大、英國、澳洲等特定國家,台灣地區並沒有任何變動,仍維持 14 天規則。

蘋果針對年底購物季在特定國家推出「假期退貨政策」

在美國、加拿大、英國、澳大利亞、紐西蘭、德國、法國、荷蘭、新加坡等特定國家,只要是在今年 11/3 ~ 12/25 期間內於蘋果官網購買的 iPhoneiPadMacApple Watch 等大多數產品可在 2024 年 1 月 8 日前申請退貨。

而在義大利、西班牙、土耳其、墨西哥、日本假期退貨期限更寬鬆,2023 年 11 月 3 日至 2024 年 1 月 6 日期間內於蘋果官網購買的大部分產品皆可在 2024 年 1 月 20 日申請退貨。

當然在活動之後退貨政策就會恢復成原本的 14 天規則。

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台灣不適用新退貨政策,仍維持 14 天規則

不過這幾天有看到網友表示打蘋果官方客服電話詢問,會聽到客服提到上述的假期退貨政策;這裡要跟各位釐清「台灣地區並不適用新版假期退貨政策」,也許是蘋果客服內部資訊不對等,才會有這種烏龍一場的狀況發生。

畢竟新版退貨政策都已經公告在這些國家的支援網頁上了,但台灣還是維持原本的 14 天,就是最好的證明。

當然也請大家不要忘記在蘋果官網購買產品有 14 天無條件退貨這項權益;不論是用物流或是現場取貨,只要是蘋果官網購買都可以在收到產品內的 14 天內申請退貨。

詳細的退貨教學可參考:

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