人工智能得道之後,教育硬件或將第一個被顛覆

隨着OpenAI發布GPT4,人們發現人工智能的發展,要比想象的還要快。

2022年11月,ChatGPT也就是GPT3.5發布。僅僅過了5個月,GPT4發布,帶來了更強大的模型和算力,並且加入了圖像識別的功能。人們有關AI的認知,正在被不斷的刷新。

目前在模擬律師考試中,GPT-4得分約為前10%——擊敗了90%人類,而ChatGPT背後的GPT-3.5得分約為倒數10%。在3月17日,微軟宣布為其Microsoft 365應用和服務推出一款新的 AI 驅動的產品Copilot(副駕駛),像助手一樣,用 AI 幫助人們生成文檔、电子郵件、PPT等工作。

目前行業認為,下一個可能被人工智能所顛覆的行業,極有可能是教育,尤其基於是智能硬件的教育行業。

相比於傳統的谷歌、等搜索引擎,ChatGPT為代表的新一代AI除了搜集整理,還可以進行自我訓練,在不斷的學習和反饋中形成自己的判斷。因此像是在改錯題、查資料、回答問題等方面的表現上,人工智能完全可以表現的像一個真人老師一樣。

根據摩根士丹利數據,國內智能學習設備市場規模2023年預計將達480億元,同比2022年增長20%。有業內人士認為,人工智能可能會為教育行業帶來大幅的效率提升,從而縮小不同地區消費者教育水平的差距。

智能教育硬件期待突破

教育平板普遍搭載了可翻轉攝像頭

目前除去通用型的手機、電腦、智能手錶外,目前教育行業的智能硬件,主要集中在教育平板、智能學習燈、辭典筆三個子品類裏面。綜合各數據機構統計,教育平板在非通用型教育產品(如智能平板)中銷量佔比最高,約佔總量的一半左右。

教育平板更加全能,交互性更強,也有着最大的功能提升空間。

相對而言,詞典筆、學習燈似乎是更加工具取向的產品,一般用於翻譯外語句子,查詢題目解法。形式上更偏重於查詢反饋,由於沒有屏幕交互模式也偏單一。雖然兩個品類在智能學習硬件領域銷量佔比約在30%,但似乎難以吃到人工智能的紅利。

在教育平板領域,代表產品是旗下小度科技推出的的小度光學護眼學習平板 Z20 Pro 智學版、科大訊飛AI學習機T20 Pro、步步高家教機S6以及有道推出的有道學習機X10。

相比於常見的iPad、安卓系統的通用型平板電腦,教育平板類產品普遍搭載有特殊的前置攝像頭,用於採集用戶正在完成的作業、試題;屏幕則採用不同的技術,達成保護眼睛的效果。內容上則配有覆蓋全學科全學段的教材和題庫,用來滿足學生課內課外的學習需要。

具體來看,在客觀題目的判斷能力上,目前的教育平板表現良好。像是簡單的填空選擇,乃至數學計算、化學式書寫,教育平板都可以完成識別、判斷和改正的功能。

對於作文一類的主觀題目,教育平板目前還是束手無策的狀態,無法實現評分或者改正。另外在社交平台上,普遍有家長吐槽這類教育平板產品不夠智能,遇到稍有難度的問題,還是要請教老師或者家教。這反映出這類產品普遍存在的智能化程度不高的問題。

另外有行業人士指出,如今的教育智能硬件,普遍都有引入Al人工智能相關的技術,但目前主要的應用是客觀題的判斷以及核算分數,最多是找出用戶知識體系內相對薄弱的知識點。

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而教育平板想要實現真正的智能學習,像一個真正的老師一樣,對學生的每一個問題進行分析解答,對錯題進行歸類以及數據分析,還言之尚早。

搭上人工智能的快車

綜合來看,教育平板的核心流程是採集、識別和計算。採集和識別階段,國內有着良好的基礎環境,無論是硬件設備攝像頭,還是文字影像識別算法,多年以來各家都有相關的積累。

而真正的瓶頸在於最後的計算:錯題如何總結出規律,數據如何進行分析,是目前教育硬件需要解決的問題,也是即進入高速增長的人工智能下一個突破口。

目前來看,以ChatGPT為代表的最新AI技術,能夠通過海量的數據和訓練,變成一個幾乎無所不知的老師。

事實證明,在數學、語文、物理、生物、化學等基礎學科,乃至量子力學、航天技術、生物醫療等尖端領域,ChatGPT對絕大多數問題都可以給出讓人滿意的回答。而隨着用戶數據、反饋的增加,訓練的不斷迭代,人工智能的表現也會越來越好。在全新的GPT-4中加入了圖像理解的功能,給出一張圖片,AI也能夠明白其中的意思。

在可見的未來,人工智能完全能夠實現對語言文字、圖像的理解、判斷、打分等功能,從而為用戶學習提供更多的建議。

雖然此前的智能產品也可以提供題目的答案和指導,但往往只是給出答案的正確與否,沒有邏輯上的指導和教學。這一點在從ChatGPT來看,就有着很大的進步空間,像是用戶可以針對一個問題連續追問,隨後獲知有關一個題目乃至所有的相關知識,這也是ChatGPT可以帶來的改變。

人工智能也是一把雙刃劍

目前來看,學生在課內學習所遇到的問題,往往都存在於家長知識體系之外。一旦引入AI進行幫助,家長就相當於獲得了一個24小時的幫手,從而避免因自身的認知局限而導致孩子學習遇到困難。

將人工智能產品化,目前來看最好的形式就是教育平板。本身大屏幕、多揚聲器的設計可以滿足用戶長時間的交互需求,而本身網絡、算力等基礎元器件也可以大量與普通的平板電腦互通,應該說硬件上並不會成為學習平板全面AI化的障礙。

除了孩子本身存在需求,硬件落地難度不高之外,家長也需要教育平板擴大市場的最大動力。在雙減政策下,孩子的課餘時間集中在家裡,家長本身對於輔導孩子學習的壓力勢必加重,對於替代產品的需求自然會增加。

除了2C端,也就是面向孩子和家長的教育平板外,解決教師端的需求也是一個現實的問題。目前來看,批改作業、判卷,仍要佔據教師大量的工作時間。如果未來能夠依靠人工智能實現對這些工作的自動化處理以及數據分析,教師的生產力也將得到解放。

但可以遇見的事,人工智能引入教育領域,也一定會導致一些負面情況出現。像是目前已經有多所大學發現學生在使用ChatGPT編寫論文,甚至是以此“洗稿”,防止被查重系統發現。

這一點對於通用型的ChatGPT尚且可以有一段“窗口期”,留給人們去思考怎樣解決。但針對學生群體的教育平板,有些專家指出,搭載人工智能的教育產品在上市之前就需要有相關的規範和限制,否則一旦濫用,會導致更多問題的產生。

目前來看,隨着新技術的引入,整個教育行業將迎來一種新的洗牌。傳統知識教授、歸納整理的需求會進一步縮小。在雙減政策下,家庭教育尚處於萌芽期,教育平板等智能硬件有機會藉此實現陪伴、輔學、助學的需求。

另外從技術的普遍發展規律來看,凡事能夠幫助人類“省時間”的產品,都會得到長足的發展。火車、汽車、互聯網、ChatGPT莫不如此,以教育平板也有機會搭上人工智能的快車。(本文首發鈦媒體App,作者/吳泓磊,編輯/鍾毅)

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