海爾集團創始人張瑞敏：人單合一要創造一個自進化的生態系統

當前新一輪科技革命和產業變革加速演進，数字經濟和實體經濟融合發展呈現諸多新特點、新趨勢，全球管理學界和產業界紛紛探尋適應新時代的創新管理範式。

日前，第七屆人單合一模式引領論壇在青島舉行，以“升級鏈群合約 引領生態經濟”為主題，向全球管理學界和企業界展示了人單合一模式的探索成效和成果，成為探討新時代管理模式創新的重要平台。

公開信息显示，人單合一是海爾集團創始人、董事局名譽主席張瑞敏先生於2005年提出的，誕生於網絡技術蓬勃發展的時代，如今已成為全球普遍適用的管理哲學。不同於一般意義上的競爭方式和組織方式，也不同於傳統的業務模式和盈利模式的範疇，人單合一模式從企業、員工和用戶三個維度進行戰略定位。

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據了解，工業革命以來，西方企業管理模式的根本宗旨是“股東第一”，而人單合一模式則是通過反思“我是誰”的哲學基本問題發起了一場新啟蒙，員工的“自我意識”不斷確立自身的主體地位，也就是堅持人的價值最大化，讓每個員工成為創新的主體，直接面對用戶，創造用戶價值，並在為用戶創造價值中實現自己的價值分享。

在論壇上，體驗經濟創始人約瑟夫·派恩用一張坐標軸闡釋了人單合一的開創性。他認為，在橫軸上，人單合一能夠激發每個人的創新潛力，不僅是員工，也包括所有的生態方，通過激發他們的潛力持續創造價值；在縱軸上，通過與用戶零距離共創，不斷滿足用戶的需求，從而構建一個生生不息的無限創新循環。在這個過程中，它會加強並豐富生態聯合體內員工和用戶需求之間的聯繫，從而創造越來越高的生態價值。

“人的價值最大化”是人單合一的宗旨，這為全球經濟價值增長提供了創新實踐的新思路與新方向。換言之，就是要充分發揮每個人的價值，在為用戶創新價值的同時，推動企業實現高質量發展。

海爾集團創始人、董事局名譽主席張瑞敏在主旨演講中表示，人單合一管理模式在全球幾十種管理模式中脫穎而出，已經在全球範圍內實現了複製與應用。在美國，海爾兼并GEA並在其內部推行人單合一模式，GEA實現了從股東第一到用戶第一的轉變，成為美國增長最快的家電企業。在日本，應用小微模式后AQUA成功搶佔了日本商用社區洗75%的份額,冰洗空等產品迅速超越傳統品牌成為行業領導者。

當下，新質生產力代表着生產力的躍遷，以高效能、高質量為基本要求，以数字化、網絡化、智能化為基本特徵，是数字時代符合高質量發展要求的生產力。全社會的高質量發展靠的不是一兩家頭部企業對新質生產力的成熟掌握，而是整個行業乃至社會的欣欣向榮之態。數據显示，全球學習人單合一的企業會員有41.7萬家，覆蓋了全球75個不同的國家和地區，其中正在複製人單合一的企業達到了8.2萬家。

張瑞敏指出，傳統的企業就是一個有圍牆的花園，身處其中的每個人都是被統一對待的，但人單合一要打造的是“熱帶雨林”，每個人都可以把自己的力量發揮到極致，實現作為自主人的自我驅動。以人單合一為底層邏輯的生態品牌跳出傳統企業互相競爭的形態，通過構建開放的生態體系，為高質量發展注入了新活力。

另外，張瑞敏還表示，人單合一要融入永恆的活火，因為永恆的活火就是一個生態，人單合一就要創造一個自進化的生態系統。（本文首發鈦媒體App）

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