衝擊全屋智能第一股,歐瑞博2023年能成嗎?

圖片來源@視覺中國

文 | 洞見新研社,作者 | 辰紋

鬧鈴響起,窗帘緩緩拉開,無論冬夏,空調溫度也自動調到24度,此時屋內的傳感器會根據你的位置信息,將出風口避開正對你的位置;

進入客廳,用語音喚醒電視,燈光的亮度在任何時候都是最合適的;出門上班時,家裡的掃地機器人開始工作,所有的一切都可以通過手機實時監控……

原本在科幻電影中才出現的場面,如今正隨着全屋智能的普及逐漸走近我們的生活。

IDC公布的數據显示,全球智能家居設備出貨量在2021年以11.7%的速度增長,達到8.96億台,更關鍵的是,未來5年中國智能家居設備市場出貨量將以21.4%的複合增長率持續增長,到2025年時,市場出貨量會接近5.4億台,市場規模突破8000億元。

藍海賽道,自然百舸爭流,各方勢力打的不可開交。

值得注意的一件事,由草根創業者王雄輝於2011年創建的歐瑞博在去年10月份曝出與中金公司簽署上市輔導協議,開始了第二次衝擊IPO的歷程,有了前次失敗的經驗,歐瑞博在2023年能成為“全屋智能第一股”嗎?

01 為什麼是歐瑞博?

眾所周知,全屋智能市場派系林立。

有攜核心產品入局的家電企業,也有擁有用戶流量的電商平台;有充當聯結終端的手機廠商,也有超強技術生態能力的互聯網巨頭;有由安防業務拓展而來的安防企業,也有專業的技術流物聯網企業;有資源型的房地產商,也有隻專註全屋智能的創業公司……

全屋智能玩家分類。 製圖:洞見新研社

值得注意的是,玩家們各有所長,不同類別玩家技術路線不同,模式打法也不相同,但除了全屋智能專業品牌之外,全屋智能業務對於大多數玩家而言並不是全部,這也意味着以“全屋智能”的標籤衝擊IPO只能是專業玩家,而歐瑞博正好是其中的代表。

事實上,螢石去年12月28日上市敲鐘,做出了很好的示範。

螢石雖然被稱為“科創板智能家居第一股”,更多是其安防業務向全屋智能方向延伸的結果。

螢石被行業所認知,大多源於其與海康威視的綁定,其技術長項在視頻攝像,根據官方公布的數據,螢石2021年智能家居攝像機出貨量達到1800萬台,全球份額接近18%。

在智能家居攝像機之外,智能鎖、貓眼、門鈴是螢石的第二支柱產品,這些產品的主打賣點依然是視頻功能。螢石的智能門鎖在2021年的天貓618購物節中,銷量達到电子門鎖類的前三,智能門鈴和貓眼在雙11、618等購物節的天貓平台門鏡/貓眼類目品牌位列第一。

以視頻產品為基礎,螢石又拓展了智能開關、交互屏幕、全屋網絡甚至智能兒童陪護機器人等產品,然後配合著螢石物聯雲平台,構建出螢石在全屋智能領域的全貌布局。

很明顯,螢石的長板很長,在視頻類產品中的競爭優勢非常明顯,但若以爆款單品的成功都被定義成“智能家居第一股”,似乎又少了些說服力,更重要的是,螢石還有相當一部分安防業務作為支撐。

相比之下,歐瑞博顯得更“純粹”一些,所有的產品布局都只圍繞“全屋智能”一項業務。由於其他類別的玩家或已有上市主體,或主業不在全屋智能,而專業玩家中,體量和技術能力能與歐瑞博一拼的友商實在不多。

因而當一個公司發展了十多年,一直處於第一梯隊,正好又遇到了行業風口,為了更進一步發展,衝擊IPO也就成了順理成章的事情。

02 歐瑞博很強,但也有短板

歐瑞博之所以能夠快速跑出,B端銷售起到了至關重要的作用。

迄今為止,歐瑞博一共經歷了6輪融資,王雄輝在選擇投資人時,非常注重產業資源,已知的股東名單包括騰訊、美的置業、紅星美凱龍、聯想之星、索菲亞、托邦股份、富美森家居等,我們可以發現歐瑞博有相當數量的地產和家居背景的股東,這些股東為歐瑞博帶來了大量的地產資源。

比如,2015年參與投資的虎童基金帶來了花樣年的地產資源,次年,花樣年與歐瑞博簽署了戰略合作協議,共同打造智慧社區。

再比如,後續引入的美的置業、恆大集團、紅星美凱龍等戰略投資方,歐瑞博也得以進入這些投資人的地產項目中,藉助紅星美凱龍的線下渠道,開設智能生活體驗館等。

歐瑞博的官網显示,目前已服務全球超350萬家庭,在全國範圍內批量交付了超500個全屋智能精裝地產項目,合作客戶包括萬科、華潤置地、旭輝、建發、遠洋地產、融創、保利等22家前50強地產商。

根據奧維雲網2021年的數據,歐瑞博在精裝智能家居系統市場的份額位列行業第一,達到14.1%。同時,根據中國電信2021年數據显示,歐瑞博佔據2021年中國電信智能家居類設備——智能門鎖和智能插座品類榜單雙第一,並成為中國聯通、中國移動智慧家庭平台的重要合作夥伴。

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B端市場是歐瑞博快速起量形成規模的基礎,然而過於依賴B端市場也並非是件好事。主要因為地產項目的回款周期長,特別在行業下行周期中,還要擔心壞賬的風險,對現金流是一個非常大的考驗。

歐瑞博顯然也意識到了這一點,CEO王雄輝曾提出過“后地產階段”的觀點,地產主導階段關係優先、銷售優先,而後地產階段行業將更尊重產品創新,產品體驗直接影響用戶決策。

去年王雄輝接受騰訊產業互聯網採訪時甚至表示,“智能家居的終局價值和商業本質一定是To C,過分依賴於B端將死路一條”。

基於此,歐瑞博推出“繁星計劃”,宣布用2億元重注渠道,提出“三年萬店”的宏偉目標,爭取讓城市用戶能在10公里範圍內體驗到全屋智能。

C端市場的好處是,能帶來更高的溢價與更好的現金流,可是直面消費者,競爭的核心將回歸到產品的原點。

目前,歐瑞博在調光照明、傳感器、門鎖、窗帘控制等場景均有產品布局,但其真正走量的產品是成本低、技術含量也不高的智能開關,換句話來理解就是,歐瑞博的護城河不深,利潤率也存在較大的不確定性。

為此,歐瑞博的策略是將智能開關進行持續迭代,從單一控制走向場景控制,推出帶屏智能語音開關MixPad系列,並希望以MixPad為入口來爭奪全屋智能場景的控制權。

另一方面,推出原生智能物聯網操作系統HomeAI OS,目前該系統已經迭代至4.0版本,歐瑞博CEO王雄輝稱,HomeAI OS對安卓系統內核層、服務層以及應用架構做了全面優化和升級,重寫了500萬行代碼,是繼鴻蒙之後,第二個脫離安卓生態的國產物聯網操作系統。

很顯然,歐瑞博的野心很大,不光要做單品場景,還要做生態整合。

在自身能力沒有得到大幅提升之前,這兩條路都不好走。

在單品場景方面,Aqara綠米在最有力的競爭者,品牌旗下開發了30+品類與900+SKU,與歐瑞博的打法不同,Aqara綠米是主動融入到巨頭的生態體系中。

不光在小米生態鏈中充當主力,兼容國內個大主流安卓平台,還打通了蘋果 HomeKit、Google Assistant、Amazon Alexa、LG ThinQ、三星SmartThings等國際化主流智能家居平台。同時,Aqara綠米還是第一批加入Matter協議的全屋智能品牌之一,是三星的首選Matter合作夥伴。

生態整合方面,強如華為,投入了巨量資源的鴻蒙生態,如今成長的速度也沒有想象中的那麼順利,更何況還有小米這座大山在前等待翻越。

歐瑞博選擇與華為、小米這樣體量的平台型玩家正面硬鋼,很難判斷這樣的路線是否正確,只能說在眾多選項中選了一個最難的。

03 決勝點還是落在體驗與服務

對於未來的決勝點,歐瑞博自身也有着比較清晰的認識,王雄輝在去年“中國建博會(廣州)的智能家居主題論壇”上演講時就提到:

全屋智能的產品力不是說一個個產品的單獨PK,不是看誰SKU更多,更不是看誰的單品更便宜,看的是通過產品體系構建起最佳全屋智能體驗的能力:SKU要足夠全,每個單品的功能和顏值都要能打,更重要的是要有一套解決方案去串聯起海量設備形成“一個產品”一起讓用戶的家智能化,共同服務於用戶的居住體驗提升。

《中國全屋智能行業研究白皮書》也指出,全屋智能經過近10年的發展,經歷了聚焦於單品的智能化功能和簡單連接,通過終端控制+語音控制+手動控制實現單品之間的聯動的1.0階段,以及可以實現不同場景內多終端互聯的2.0階段,現正向倡導“無命令式主動服務”的3.0階段發展。

發出一套操作系統,技術能力就一定強,以結果論來說,還需要觀察操作系統的可用性與穩定性等多方面的因素。

舉個例子,曾有媒體報道,歐瑞博的明星產品MixPad存在藍牙信號弱、螺絲設計不合理、漏電等問題;2020年11月,歐瑞博還因“網絡系統存在可利用的高危安全漏洞”被深圳市公安局南山分局給予過行政處罰。

從歐瑞博的發展歷史來看,無論是基因傳承,還是產品研發,都無法與技術公司劃上等號,因而歐瑞博還需從頂層設計開始,建立一套至下而上的從技術研發到產品打造的全流程體系。

在全屋智能的C端市場普及這件事情上,有關價格規範與售後服務方面,歐瑞博還需要做出更多表率,才能為品牌加分。

當前全屋智能整體方案的價格差異較大,便宜的只要幾萬元,貴一點的要十幾萬,再貴一些甚至有上百萬的天價,根據奧維雲網的調研報告显示,UIOT超級智慧家平均客單價將近3萬元,歐瑞博平均客單價為16080元。

價格上的混亂一定程度上對個人用戶形成了一道屏障,到底怎樣的價格才是公道的,用戶心中沒有標準。

華為去年7月份發布全屋智能2.0時,對兩室兩廳的后裝方案給出了19999元的起售價,三室兩廳后裝方案起售價則為39999元。

華為此舉,並不是說要挑起行業價格戰,其更大的意義在於推導行業定價的規範,增強用戶對全屋智能的信任。

照抄華為的作業,歐瑞博若真有長期主義,也應更多的站出來,不說將全屋智能的價格打下來,至少讓用戶看到自己在規範市場上有所行動。

最後的考驗則是售前諮詢與售後響應,當市場發展到一定規模,渠道密度增加是必然趨勢,此時市場競爭將分成兩條線,一條是技術引導的產品競爭,一條是服務引導的價值競爭。 

上述的每一條線都需要大量的資金來推動,歐瑞博在實現“三年萬店”的過程中,得先掂量一下是否具備如此規模的管理能力,以及口袋中的子彈是否夠用。(本文首發鈦媒體APP)

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