Facebook 的直播購物功能 10 月結束服務,請以 Reels 加標記替代

現代人經常會在網路上逛街購物,在 2020 年時社群平台 Facebook 也推出了直播購物功能,讓商家、經營者可以直接在平台上展示產品,消費者可以直接在直播時下單購買,不過現在母公司 Meta 宣布直播購物功能即將結束,並且建議賣家可以用 Reels 來取代。

Facebook 的直播購物功能 10 月結束服務,請以 Reels 加標記替代

大家有沒有注意到,在 Facebook 網站上的「Marketplace」功能中有一項附屬功能「直播購物」,這個功能在 2020 年 8 月時因應人們的生活型態因疫情改變而生,讓無法實體營業的賣家可以透過直播影片展示、示範自家產品的品項與用途,買家則可以直接在直播中查看各產品的名稱與價格,並且下單購買。

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經過一些試營運和 Beta 測試,Facebook 於 2020 年 11 月向用戶廣泛提供直播購物功能。2021 年 5 月增加了新的 Live Shopping Friday,提供來自 Abercrombie & Fitch、Bobbi Brown Cosmetics 和 Clinique 等品牌零售商的示範、教學和其他行銷影片。

從 2022 年 10 月 1 日起,直播購物功能將結束營業,用戶無法再舉辦任何新的或預定的直播購物活動,該公司表示,這項新決策並不會影響到原有的直播功能,只是無法再於影片中加註產品標記或產品清單。Meta 在針對企業商家使用說明的中寫道,隨著消費者的觀看行為轉向短影片,他們也正在將重點轉移到 Facebook 與 Instagram 的 Reels 上,並且建議用戶嘗試在 Reels 中標記產品來作為替代方案。根據 Meta 的說法,過去拍攝的購物片段還是開放用戶將它保存下來,可以把這些過去的影片下載到個人資料頁或是創作者工作室中留存。

根據,目前當紅的 TikTok 也放棄了將直播購物服務「TikTok Shop」擴展到美國和歐洲其他地區的計劃。該公司在去年選定英國為亞洲外地一個 TikTok Shop 落腳點,允許企業與具影響力的個人利用 QVC 風格的直播銷售產品,原定於今年上半擴展到德國、法國、義大利和西班牙,並且在今年晚些時候在美國推出。不過因為英國的一般消費者意識和採用率仍然很低,儘管努力鼓勵品牌和有影響力的人通過該應用程式進行銷售,但許多 TikTok Shop 直播的銷量持續低迷,使得很多網紅名人陸續退出。

 

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