Google Drive 雲端硬碟無預警限縮檔案數量上限,即使還有剩容量也依然無法上傳檔案

Google Drive 雲端硬碟無預警限縮檔案數量上限,即使還有剩容量也依然無法上傳檔案

最近 Google「很混亂地」祭出不少新限制誒… 狀況還好嗎?

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讀取中…

看來最近 Google 突然想到為服務加上數量天花板的想法,不僅出現在了 Chrome 的書籤服務裡,更延伸到了他們家的雲端硬碟服務之中 – 重點是,Chrome 瀏覽器可能因為算是免費用沒太多話好說,但對於訂閱大容量雲端空間的使用者而言,新的數量上限顯然反而對於付越多錢買越高容量的使用者而言更不友善(這到底哪招?)。繼續閱讀 Google Drive 雲端硬碟無預警限縮檔案數量上限,即使還有剩容量也依然無法上傳檔案報導內文。

Google Drive 雲端硬碟無預警限縮檔案數量上限,即使還有剩容量也依然無法上傳檔案

就在有人發現 Chrome 瀏覽器因為書籤數量超過了 1,000 個網站的上限,而突然不給同步的問題。現在則是也有人在 Reddit 發難,表示自己本月份在使用 Google Drive 時,也因為上傳檔案數量的新限制,而遇到不給上傳檔案(Upload Failed)的問題 – 甚至連創建新的資料夾都不行!

使用者回報發現,即便雲端空間容量還夠,但當 Google Drive 雲端硬碟空間裡所存的資料來到 500 萬個檔案數之後,便會發生無法再上傳檔案的問題。必須要刪除檔案並且在垃圾桶中清空才能繼續使用服務。

Google 官方向媒體確認了這項新的限制,表示這是為了保持服務的性能表現與可靠程度所做的改變。官方提到,這限制會影響到的只有少數使用者,目前則是建議可以刪掉一些檔案來繼續使用 Google Drive 服務。

▲圖片來源:u/ra13

不得不說,當服務方無預警加諸限制給原有使用者(還可能很多是付費訂閱的人啊!)給的是這樣的回應態度,自然也引起了網路輿論譁然 – 搞不太懂,Google 難道不能有更好的處理方式嗎?

一方面 Google 不僅沒有給使用者對應此限制的準備時間。而就 Reddit 網友的試算,基本上如果是 2TB 容量的訂閱用戶來說。只要單一檔案低於 400KB 就會遇到空有容量卻無法上傳檔案的窘境。

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雖然有人提到,也許可以透過把小檔案先壓縮之後再上傳的暫時解決方法。但是既然 Google Drive 還提供了 5TB 甚至是 30TB 的訂閱方案。姑且不論這道限制對於現有使用者帶來多大的困擾,但這玩法怎麼感覺更像是對花高金額訂閱大容量方案用戶的另類懲罰。

畢竟總容量的需求越多,普遍來說檔案數自然也會越大?總檔案數字的天花板卻沒有進一步解禁,實在是有點奇怪。

是說,外媒也觀察到這波也有一些總檔案數僅有 100 萬左右的使用者,也發生了無法創建新資料夾的問題 – 就不知道是不是在 Google One 生態系的其他什麼地方也被計算到了檔案數字了?只能說,搭配先前 Chrome 書籤總數的突然限制,以及這波 Google Drive 的奇妙限制。從這種突如其來毫無宣導的作法看來,真的不知道 Google 目前內部是發生了什麼狀況?

目前已知的狀況,其他服務如微軟的 OneDrive 是有單一檔案夾 5 萬個物件的限制。但除此之外,倒是沒特別看到有其他雲端儲存空間如 Box 等的服務,有用戶回應過檔案總數的限制資訊。

無論如何,希望別的服務至少別學 Google 的不好示範。就算要加限制也應該給人時間準備,而不是讓使用者突然遇到問題摸不著頭緒。更別說假若這個限制導致到使用者的其他工作業務的流程產生損失,就又是另一個層面的問題了。特別是外媒也揭露,其實真的有發生類似的狀況導致營業方面的困擾…

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