交戰“低代碼”，雲大廠跑馬圈地
文｜光錐智能，作者｜劉雨琦
2022年末，雲大廠阿里、騰訊、華為（ATH）開始了新一輪的跑馬圈地。
這一次交戰的戰場，是低代碼。
11月18日，華為AppCube全線產品全面升級，在低代碼、零代碼、數據看板三個方面，升級優化；11月13日，騰訊升級了雲開發開發者工具“微搭”，目前已服務開發者數300萬，新增小程序使用率70%；時間線拉到更早，11月3日，阿里云云棲大會中，阿里巴巴集團副總裁、釘釘總裁恭弘=叶 恭弘軍着重介紹了釘釘上的低代碼應用數已經突破500萬，低代碼開發者數量超過380萬。
除了大廠親自下場，低代碼服務商也早已“站隊”。目前，據企查查數據显示，輕流、即構科技、泛微成為騰訊雲的重要合作夥伴；奧哲網絡、簡道雲、氚雲、行翼雲等，已經和阿里釘釘深度綁定，華為則聯手用友、金蝶等已經成熟的廠商一起，共同開拓市場。
在光錐智能與勢乘資本聯合發布的中曾判斷：在無/低代碼企業之間的競爭背後，我們一定能看到雲計算大廠的影子。
走到2022年底，發現事實的確如此。
過去兩年，大把創業公司湧現。據前瞻產業研究院統計，2020-2021年中國低代碼行業投融資火熱，早期融資金額均為千萬人民幣級別，甚至維格表在一年之內，連續完成了三輪融資。
數據來源：前瞻產業研究院
隨着低代碼/無代碼公司的落地，一些商業化和技術方面的難題也逐步顯現。
一方面，小公司找不到企業合作落地的應用場景、數據和應用程序的可移植性不佳等問題，創業公司開始尋求用戶基數更大的平台合作；另一方面，雲大廠紛紛下場，並通過投資整合的方式將企業納入自己的生態範圍。釘釘發布低代碼開發聚合平台宜搭、騰訊在2021年初內部測試微搭、華為推出應用魔方AppCude、百度上線愛速搭、字節收購黑帕雲后推出aPaaS平台崑崙。
無論是從獲客還是增長的角度來看，與大平台合作，提供定製化程度高的服務，既能讓創業公司獲得更多客戶，也能快速為大平台搭建起生態圈。
據Gartner預測，到2025年全球低代碼收入將達到290億美元，複合年增長率超過20%；而僅低代碼PaaS部分，預計也將擴大到143.8億美元，複合年增長率為26.4%。到2025年，企業機構開發的新應用中有70%將使用低代碼或無代碼技術，而在2020年這個数字不到25%。
面對快速增長的市場，雲大廠也加大了這個方向的投入力度，在雲原生時代的背景下，企業数字化也進入了深水區，對低代碼本身的價值探索也剛剛開始。那麼，低代碼究竟是不是現階段企業数字化升級的“捷徑”？當下雲廠商下場又有哪些差異化的路徑？
01 低代碼之“迷”
“業務人員不會用，開發者不想用”、“低代碼只能解決零散的邊角問題，解決不了数字化的根本”、“低代碼只能解決中小企業的問題，大企業壓根不需要”、“低代碼是未來開發的趨勢”、“低代碼真正解決了業務和技術之間的隔閡，是歷史性應用”……
近兩年，圍繞着低代碼的爭議不斷，當我們向行業內不同的從業者提起低代碼，往往得到的是完全兩極分化的觀點。
軟件工程的增效，往往通過兩種方式：一種是讓專業的人更高效地工作；另一種則是讓普通人也能參与其中。第一種提升的是個體效率，第二種是通過提升組織規模來提高整體效率。
通過這兩種思路，演進出了兩條不同的路徑：低碼開發和低代碼開發。看似一字之差，其實在使用對象和場景上卻完全不同。
低碼開發並不是什麼新鮮事，其使用對象是開發者，目的是為了幫助開發者省去“邏輯”中大量重複性的工作，如增、刪、改、查、發送郵件等功能通過拖拉拽的方式完成，省去編程中枯燥的部分。事實上，C＋＋、Java、DreamWork都屬於低碼開發工具。
而低代碼則是近幾年，將代碼模塊化封裝之後，服務於業務場景，目的是在簡單化的場景下快速響應業務需求、適應變化的局勢，同時給業務人員更大的自由度，省去與開發人員的溝通時間，同時讓應用更貼近場景。
前者的目的在於發揮更強的創造性，而後者則在於發揮更強的易用性，二者功能完全不同，不可用彼此的標準進行衡量。
解決了定義問題，就可以解決圍繞着低代碼的幾個核心“謎團”：低代碼可以解決人為引入的不必要的複雜性，但無法解決工程本身的複雜性，我們應當承認現階段低代碼存在的必要性，但同時也不必誇大它的使命感，低代碼無法替代專業且核心的技術人員，更無法帶來顛覆式的改變。
而現在最大的問題在於，如何確立場景的屬性，什麼樣的場景是易用性為先，什麼樣的場景專業性為主。
Gartner曾經制定過一張全民開發者構建應用的範圍及參考原則，將整個開發框架按顏色分為4個核心部分，其中綠色的安全區及黃色支持區，是低代碼的射程範圍。
在上圖中，綠色區域範圍內的應用，應用類型不複雜，對關鍵業務的影響程度低，可由全民開發者使用低代碼/零代碼平台進行構建，如基礎表單建立、調查問卷、打卡簽到等場景，都處於綠色範圍。顏色越深IT主導性越強，需要越強的專業性搭建底層架構，否則後期維護將會變得非常麻煩。
低代碼的發展史也遵循着這個軌跡。綠色是由業務完全自主的區域，正在從低代碼向零代碼逐步演變，將易用性發揮到最大；另一部分低代碼公司則專攻黃色區域，試圖用一套工具平衡業務部門的自主性和IT部門的專業性。
當下的低代碼競爭，比拼的是兩個方面的能力：一是技術能力，在綠色區域能不能做到完全0門檻，讓業務人員靈活運用，黃色區域如何平衡業務和技術，以及無限逼近紅色區域；二是生態能力，有越多的場景就能反哺更多應用的產生，以此形成良性循環。
底層邏輯，決定了雲大廠和創業公司在低代碼生態中，在相輔相成。
02 技術模塊化，場景驅動落地
由於雲廠商的基因不同，所處階段不同，當前的側重點也不盡相同。
阿里是第一個下場做低代碼的雲廠商。為了降低雲的使用門檻，同時滿足中型和大型企業的数字化需求，在2021年初，釘釘合併到阿里雲后不久，就提出“低代碼革命”的關鍵業務方向。同年5月，釘釘推出代碼聚合平台釘釘搭。阿里巴巴集團副總裁、釘釘總裁恭弘=叶 恭弘軍在2022雲棲大會上表示：讓企業里真正懂業務的一線員工，通過拖拉拽的方式就能開發出豐富的業務系統，將手邊的工作数字化。
可以看出，釘釘的低代碼策略重點是面向基層，由業務場景驅動，倒推代碼模塊化，將基礎、高頻的場景抽離出來，供一線業務人員調配，降低使用門檻。根據釘釘本月上旬公布的數據，目前該平台有60%~70%的低代碼應用由基層的業務人員完成。
在廣東一家電池工廠風華新能源的一線，7個人（多是畢業不久的大學生）在有限的預算下在釘釘上用氚雲開發上線了435個微應用，搭建了從研發、生產到供應鏈以及銷售的一體化解決方案，其中包括多個進銷存、設備管理等多個核心業務系統。
風華新能源信息中心主任羅循對光錐智能講道：“不追求炫技，追求實際解決業務痛點和業務問題”。比如，在生產過程中一個關鍵環節是電解液裝桶，不同電解液裝不同的桶發往不同的供應鏈，一旦裝錯，從源頭開始的失誤影響重大。針對這個場景的痛點，羅循通過低代碼搭建，在二維碼中添加了不同電解液的信息，貼在桶上，工人對應工序的設備掃碼匹配，如果掃錯了，釘釘會提示更改。
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一個基礎的技術操作，解決了業務應用中的關鍵問題。
而騰訊微搭則是誕生於服務微信小程序開發者生態，基因更重視藉助騰訊To C生態優勢幫助企業滲透数字市場。
釘釘服務的是業務開發，而騰訊服務的則是開發者和服務商，幫助他們快速完成企業定製化的需求。
路徑的差異本質上是2B和2C的屬性不同，2B產品更重視實用性，而2C產品則更重視體驗。一位多平台服務商對光錐智能講道：“2B業務很多都是同質化的，簽到打卡產品的邏輯基本都差不多，重要的是持續地服務；而2C市場很卷，體驗的優化無止境，變化也很快，就需要服務商能夠快速針對變化給出解決方案。”
這需要不停地交互和反饋形成的經驗，這部分便是服務商的價值，一手掌握業務一手掌握技術，快速響應市場變化，同時進行不同行業的定製化交付。
但如果每個產品都定製，服務商則會被高成本拖垮。服務商六度人和曾吐槽：“人力成本高，每單定製接一單虧一單。”在這樣的前提下，六度人和將自己的源代碼和微搭進行了融合，在一套標準化的SaaS產品上，通過低代碼和原子化做更多定製化的應用。
不過，這對於已經發展了近5年的小程序開發市場來說，由於工具和服務商已經比較多，低代碼的存在優勢並不明顯。一位微信生態服務商對光錐智能講到：“知道微搭，但是不怎麼用。我們有自己的模板，有贊、奪冠、微擎都有，針對客戶的需求可以做二次開發，並不困難，不是非要用微搭。”
簡單的來說，阿里和騰訊選擇的是場景驅動的路徑，無論是業務場景還是服務場景，而華為做為後來者，一方面在加強底層技術工具的建設，一方面也在通過擴大合作夥伴生態圈，想通過低代碼的布局，希望加速深度到各個垂類場景。
華為一直以政企業務和硬件能力見長，IaaS層的高穩定、安全性支撐着aPaaS的性能，這讓華為具有獨特的優勢，但其在PaaS層畢竟發力較晚，這是必須補足的能力。
低代碼本身並沒有太高的技術壁壘，但底層仍然有許多技術問題需要不斷解決。
舉個最簡單的例子，如果一家企業使用獨立的低代碼平台、獨立的數據可視化應用構建平台，那麼應用產生的數據就會存在獨立的數據庫中，業務和IT部門數據不能流轉，便會產生割裂，各自為戰。
針對這個問題，華為AppCube支持通過連接器將現網的歷史應用、第三方系統、華為雲服務等應用數據接入進來，串聯下層應用。目前AppCube包含了低代碼平台、零代碼平台和數據打通后形成的DAMX業務大屏三個板塊的能力。
華為負責AppCube的相關人員表示：“本質上，低代碼平台的能力大差不差，但對於一些比較大的系統，如金融系統，要商用的話，完成功能開發才剛剛走完一半的路程，另一半是可靠性和穩定性，以及後續的工程能力和使用體驗，如低代碼託管、流水線作業等，這些都需要投入巨大的工作量去進行研發。”
光錐智能了解到，目前AppCube也在向AICode的方向演進，AppCube擁有一站式AI開發調測服務，支持AI開發、調測、部署的全流程，通過推理加速，將性能提升40%以上。
回歸到上述Gartner的參考標準，如果我們將低代碼體系從應用到技術拉出一條坐標軸，那麼阿里的戰場在於發揮更強的易用性，讓業務人員更快地響應企業需求；騰訊則針對變化的外部環境，通過服務商作為紐帶，發揮低代碼的價值；華為針對低代碼本身存在的業務的難題進行底層功課。
上述路徑不代表阿里只做易用性而不考慮安全性，事實上，釘釘也看到了底層數據連接的問題，但其做法是聯合連接器服務商Dslink，將這部分開放給合作夥伴完成。重點不代表唯一，只是各家當下發展的階段有所不同，騰訊和華為也是如此。
03 生態版圖初建成
獨行快、眾行遠，雲廠商在跑馬圈地的過程中都非常重視“交朋友”。
釘釘圍繞着低代碼，已經形成了“平台＋廠商＋服務商”的低代碼生態圈。
釘釘將更多的底座能力開放給低代碼廠商和服務商，通過釘釘的服務市場，客戶和服務商進行雙向選擇，形成生態閉環。目前，光錐智能了解到，釘釘應用市場主要由釘釘宜搭、氚雲、簡道雲、奧哲等服務商，將高頻場景免費開放，給客戶優先體驗，提升應用活躍度，如表單、簽到打卡、群應用等，同時企業可以通過宜搭等低代碼平台打造自己的酷應用。
上述風華新能源案例，便是氚雲攜手釘釘共同打造。需要明確的是，PaaS平台比拼的一方面是能力，另一方面是服務，服務的過程中，服務商的價值得以體現。
四川眾友在釘釘平台通過簡道雲，讓550名一線員工深度參与開發的過程中，滿足一線需求、優化流程。在這個過程中，簡道雲做了兩件事，一是用服務商經驗優化業務搭建的應用，比如幫四川眾友流程透明化。過去，審批流程不知道卡在誰的節點，審批流程透明化，可催促審批人，提升業務推進效率。二是業務數據化處理。通過低代碼平台沉澱下的數據，簡道雲通過數據統計、分析、整理后，形成數據模型，方便企業管理者快速獲知一線業務情況，並快速甄別業務痛點和優質項目。
和服務商共創，是釘釘的策略。而騰訊則是利用2C生態優勢，幫客戶的客戶找到用戶。
騰訊一直在提“工具箱”的定位，微搭也是一樣。目前微搭提供一站式營銷能力，如客戶消息推送、微信客服、營銷短信、一碼多端等組件化能力，而這些能力，是基於C端需求衍生出來的，同時微搭已經對接了企業微信開放平台，提供快速應用發布、內部協同管理等能力。
一位微信生態服務商告訴光錐智能：“騰訊在C端的生態能力是很完善的，現在公眾號、小程序、視頻號、微信、企微多種工具之間都無縫打通，小到個人、大到企業都能在這個閉環里完成所有任務。我們的上游公司，幾乎都開始換成企微了。”
服務商微搭後台截圖
當業務彈性越來越緊迫，工具的組合性和靈活性優勢發揮的愈發明顯。六度人和行業副總裁卓傳洋透露了接入微搭后的數據：“目前已經有數十家企業選擇EC的組合式PaaS來實現企業的数字化升級，企業可以隨需隨取，即開即用。”
而華為則是秉承了“強強聯手”的模式，在華為2022全連接大會中，華為雲CEO張平安着重提到了華為在低代碼/零代碼開發平台的投入，並基於華為低代碼能力，成立了應用現代化產業聯盟。與長安汽車、明源雲等大企業和服務商一起共建產業聯盟。
財散人聚，分成比例是低代碼生態的關鍵。
2022年3月，釘釘將與合作夥伴的分成比例從3：7，調整為1：9。“釘釘每收入1元錢，就給生態合作夥伴帶去9元錢”。恭弘=叶 恭弘軍進一步解釋稱，在釘釘開放平台上，軟件銷售傭金是15%，交付後會根據客戶滿意度，釘釘再返給合作夥伴約5%的返點。
這個分成比例在to B的生意中已經非常高，可見，在低代碼推廣初期，合作夥伴依然是最重要的落地渠道。
04 結語
2020年-2022上半年，關於低代碼的前景還存在爭議，但進入今年下半年，隨着各大雲廠商紛紛加大投入力度，低代碼已經成為企業数字化轉型的一個確定可用的工具，在中間扮演着不可替代的角色。
低代碼不是萬能的，但在複雜的落地場景，和SaaS的標準化之間，低代碼還是最優解。
正如騰訊公司高級執行副總裁、雲與智慧產業事業群CEO湯道生認為，雲計算已經進入了雲原生時代，不僅要實現資源雲原生，還要實現開發雲原生和應用雲原生。開發雲原生有三個顯著特徵：資源服務化、協同雲端化和編程低碼化。雲上的一系列產品和工具，最終把開發者從複雜繁瑣的編程、協同管理與服務運維中解放出來，人人都是開發者的願景並不遙遠。
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